| 求人タイトル | バリ島勤務☆日本向け中心にオペレーション管理とスタッフマネジメントを担当！ |
|---|---|
| 求人種別 | 紹介求人（PERSOL Indonesia） |
| 求人内容 | 主に日本向けビジネスのオペレーショナルマネージャーをご担当いただきます。 インドネシア人スタッフのマネジメント業務を行っていただきつつ、バリ島拠点のマネージャーとして日本向けビジネス以外のオペレーション管理にも携わっていただきます。 |
| ポジション | バリ島拠点マネージャー |
| 業界 | 【バリ島拠点マネージャー】コンサルティング |
| 勤務地 | バリ |
| 求人会社 | 非公開 |
| 仕事内容 | 【業務内容】 ・業務フロー（SOP）教育、新入社員の教育全般 ・ 品質向上のため、クライアント対応内容などを確認の上、品質保証業務を実施 ・ カスタマーサービス職が実施しているサービス対応をモニタリングし、タイムラインの確認、KPI などの設定 ・ トラブル発生時には日本のクライアントとコミュニケーションを取り、問題解決に取り組む ・インドネシア国内5拠点への出張（数日程度、年数回） ・インドネシア人マネージャー及び日本側担当者への週次・月次報告 |
| 応募資格 |
【必須要件】・4年制大学卒業 ・社会人経験3年以上 ・ホスピタリティ業界、旅行エージェント、ファイナンス業界（銀行やリーシング会社）での事務・顧客折衝経験 または ・日本国外事業会社での総務経験・何らかのマネジメント経験（部下、後輩育成など） ・英語 日常会話中級以上 （日本語スピーカーのスタッフはいますが、基本社内公用語ならびに書類等も英語のため必須です） |
| 給与 | Rp.28,000,000-35,000,000（Gross） |
| 試用期間 | |
| 待遇 | ・渡航費:要確認 ・ビザ費用・サポート：あり ・通勤手当：あり ・通信手当：あり ・保険：BPJS加入（インドネシア社会保険） |
| 採用までのプロセス | (1)書類選考 (2)一次面接 インドネシア人人事担当者 (3)二次面接 副事業本部長／シニアゼネラルマネージャー(直接上司となる方) ＋必要に応じ現法社長 (4)面接結果 ＊全て英語にて実施 *全てオンライン可能。既にインドネシア在住の場合、対面可能。 *バックグラウンドチェック、犯罪歴調査を入社前に行う可能性があります。 |
| 求人ID | PSL100192 |
バリ島勤務☆日本向け中心にオペレーション管理とスタッフマネジメントを担当！
