求人タイトル | 【バリ勤務!】高級リゾートホテルでのカスタマーサポート職 |
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求人種別 | 紹介求人(Peoplyee) |
求人内容 | 【バリ勤務!】高級リゾートホテルでのカスタマーサポート職 |
ポジション | 【バリ勤務!】高級リゾートホテルでのカスタマーサポート職 |
業界 | ホテル |
勤務地 | バリ |
求人会社 | 非公開 |
仕事内容 | 【基本情報】 バリ島にある日系高級リゾートホテルからの求人です! 広大な敷地内のリゾート内には12のプールや19のレストラン・バー、ゴルフパター施設、ラグジュアリーなスパなど、さまざまなアメニティが揃っています。特に、バリの伝統とモダンなラグジュアリーが融合したスパ体験が国際的に高評価を受けています。 家族旅行からカップル、ウェディングなど幅広いニーズに応えており、バリ島屈指の5ツ星豪華リゾートホテルです。 ゲスト対応をメインにご担当いただける方を募集しています! 【業務内容】 宿泊客の到着時の対応 VIP対応、コンシェルジュ業務 ウェルカムフォルダ(ルームサービスのメニューやエリア案内など)の準備 アメニティ、エリア、施設に関する情報・サービス提供 ゲストのニーズを予測し、顧客との関係を構築する 旅行手配の確認やメッセージの受け取りなど、特定の業務をサポートする 顧客からの苦情に対応し、必要に応じて上司に報告し、対応する |
応募資格 |
学歴 :大学卒業(VISA取得のため) 語学レベル :英語ビジネスレベル 業務経験: 同職または関連分野(ホスピタリティ業界)での2年以上の経験必須 ホテルシステムの運用経験があれば尚可 客室部門、ホテルマネジメント、または関連分野のディプロマ。学士号があれば尚可 |
給与 | 20,000,000~23,000,000IDR/月 |
試用期間 | |
待遇 | BPJS(インドネシア国社会保障・医療保障):インドネシアの法に基づき一部個人負担 民間保険加入:会社規定に基づき加入 住居手当:会社規定に基づき支給 食事手当:あり 入社時の航空券:会社規定で支給あり 有給:12日入社から1年後より 一時帰国手当:会社規定で支給あり |
採用までのプロセス | 面接2回 |
求人ID | peoplyee100029 |